Všeobecné dotazy

• Proč je tepelné čerpadlo lepší než klasické topení?
  Pro provoz tepelného čerpadla nejsou nutné žádné nádrže na olej, plyn, uhelny apod.
  Tepelné čerpadlo nezatěžuje okolí žádnými emisemi a má velmi malé provozní náklady.

• Radiátory, podlahové topení nebo aktivní strop - co je vhodnější?
  Pro tepelná čerpadla je ideální použití plošných vytápěcích systémů - např. podlahového vytápění. Použít radiátory je možné také, je však nutné počítat s nižší teplotou topné vody (ideální je do cca 45 °C). Vyšší teplota topné vody je sice dosažitelná pomocí provedení ESTIE R410A HI POWER (až do +55°C). S rostoucí požadovanou topnou teplotou roste spotřeba a klesá účinnost tepelného čerpadla...
  Aktivní strop je pro tepelné čarpadlo vhodnější pro chlazení, stejně jako podlahové topení pro topení - dle fyzikálních zákonu ;)

• Je možné provést základní výpočet bilance roční spotřeby tepelného čerpadla?
  Toshiba poskytuje výpočtový program, který na základě lokalizace instalace, zadání tepelných ztrát objektu, ekvitermní topné křivky, provozní doby a tarifu odběru elektrické energie spočte nejen potřebné množství tepla, ale i odběr elektrické energie a výslednou cenu. V tomto výpočtu není samozřejmě zahrnuta spotřeba pro ohřev TUV.  

• Jakým způsobem se navrhuje výkon záložního elektrického zdroje?
  Návrh výkonu záložního zdroje musí vycházet z křivky tepelných ztrát objektu a z křivky výkonu tepelného čerpadla. Elektrický dohřev by měl, bez ohledu na výkon tepelného čerpadla, pokrýt tepelné ztráty minimálně tak, aby byl zajištěn potřebný topný výkon při výpočtové teplotě dané lokality. 

Koncepce systému ESTIA

• Jaké výhody nabízí tepelné čerpadlo Toshiba ESTIA?
  ESTIA nabízí komplexní řešení pro vytápění domácností. Provoz TČ není omezen ani extrémní nízkou venkovní teplotou, ani v letním období teplotou vysokou (příprava TUV do +45 °C). Integrovaná regulace dokáže řídit ohřev TUV a až dvě teplotní zóny topení (např. radiátory a podlahové vytápění). V případě použití např. fan-coil jednotek může ESTIA dodávat i chlazenou vodu v režimu chlazení...

• Do jaké minimální teploty je tepelné čerpadlo ESTIA schopné provozu?
  Provoz není v zimě nijak teplotně omezen. Samozřejmě při teplotách pod -15 °C již výrazně klesá účinnost celého okruhu a je nutné počítat se zapojením dalšího zdroje tepla (záložní topení v Hydro-boxu, přídavné externí topení…). ESTIA dokáže posoudit, zda je ještě provoz ekonomický a případně přepnout na jiná zdroj tepla (dle nastavené teploty nebo vyhodnocení tepelných poměrů)

• Je možné kombinovat tepelné čerpadlo s jinými zdroji tepla?
  Ano, ESTIA může spolupracovat i s jiným zdrojem tepla. Je však důležité zabezpečit, aby do ESTIA se nevracela voda teplejší než 55°C. Regulaci je potom možné nastavit tak, aby se tepelné čerpadlo např. při venkovní teplotě -10 °C vypnulo a dalo povel "provoz" jinému zdroji tepla.

• Může tepelné čerpadlo ESTIA i chladit?
  Ano, ESTIA dokáže připravit vodu o teplotě 10°C. Je však nutné použít vhodný typ koncových zařízení- např. jednotky Fan-coil (s odvodem kondenzátu). ESTIA dokonce dokáže část topného systému, která není vhodnou pro chlazení (radiátory, podlahové vytápění), odstavit uzavíracím ventilem. Potrubí, ve kterém proudí studená voda, musí být ale opatřeno vhodnou izolací (lepená parotěsná izolace).

Ohřev TUV a bazénu

• Může tepelné čerpadlo také ohřívat TUV?
  Samozřejmě. Součásti systému ESTIA je možnost instalace zásobníku na TUV (150 l, 210, nebo 300 l). Je však možné použít zásobník i od jiného výrobce,v  kombinaci se solárními panely atd… ESTIA R32 ALL-IN-ONE nabízí integrovaná zásobnk TUV přímo jako součást vnitřní jednotky, uspoří se tím místo a prostor v bytě...

• Existuje verze zásobníku TUV s výměníkem pro solární kolektor?
  Originální zásobník od Toshiby je pouze s jedním výměníkem a záložním elektrickým ohřevem TUV. Je však možné použít i zásobník od jiného výrobce, který bude osazen vetším počtem výměníků dostatečně dimenzovanými...pak ovšem je otázka i děleného zásobníku TUV pro efektivitu např. solárního ohřevu... 

• Lze použít TČ ESTIA k ohřevu bazénu v kombinaci s vytápěním RD?
  Možné to je. Podmínkou je oddělení bazénové vody od okruhu topné vody např. deskovým tepelným výměníkem - do ESTIE nesmí přijít bazénová voda.

Hlučnost

• Jak je tepelné čerpadlo hlučné?
  ESTIA pracuje se spojitě regulovaným invertorovým kompresorem s pozvolným rozběhem bez hlukového rázu při spuštění (na rozdíl od zařízení pracujících s kompresorem ON/OFF). Díky použitému kompresoru a vhodně tvarovaným lopatkám ventilátoru na kompresorové jednotce je hlučnost venkovní části velmi nízká (49, respektive 51 dB(A) v 1 m od zařízení). Navíc je možné aktivovat tichý noční režim, kdy je hlučnost snížena ještě o 7 dB(A).

Instalace a umístění

• Co je součástí dodávky TČ ESTIA?
  Základními součástmi je Hydrobox a venkovní kompresorová jednotka. Součástí dodávky je i čidlo pro řízení teploty 2. tepelné zóny nebo externího zásobníku TUV. Dále může být při objednán zásobník TUV a komunikační karty pro externí vstupy/výstupy. 
  Při objednání verze ALL-IN-ONE je součástí vnitřní jednotky již přímo zásobník TUV, zařízení je tedy kompletně vybaveno pro topení, chlazení a ohřev TUV.
  Elektrické uzavírací a regulační ventily jsou také na samostatnou objednávku. Ale při instalaci ESTIA většinou nepotřebujete žádný rozvaděč MaR, ESTIA vše umí řídit sama! 

• Jak veliké místo je potřebné k instalaci ESTIA ?
  Vnitřní část (Hydrobox) je na instalaci stejně náročná jako např. plynový kotel s prostorem pro připojením rozvodů topení a chladiva ze spodu hydroboxu. Ve vnitřní části je navíc již vestavěné oběhové čerpadlo, expansní nádoba, elektrické záložní topení i pojišťovací ventil. Pro venkovní kompresorovou část budete potřebovat cca 1,5 m2 plochy která odvádí kondenzovanou vlhkost (snadné vsakování). 

• Jaké je nejlepší místo pro umístění Hydroboxu?
  Hydrobox se montuje na stěnu např. v technickém zázemí objektu nebo například v dílně - "jako kotel". Vzhledem k tomu, že tepelné čerpadlo nepracuje s plamenem, ani neprodukuje žádné emise, nepotřebuje napojení na komín. V prostoru, kde je Hydrobox umístěn, by mělo být možné napojit výtok z pojišťovacího ventilu na kanalizaci.
  Provedení ALL-IN-ONE je možné instalovat přímo v bytě, má pokojový design - nebo je možné vestavět technologii do skříně nebo koupelny. Provedení All-In-One je tak tiché, že může být přímo v bytě nebo apartmanu...

• Kam umístit nejlépe venkovní jednotku?
  Venkovní jednotka by měla být umístěná pokud možno na vyvýšeném místě s dobrým provětráním do okolí. Jediné doporučení je zabránit proudění přímého větru, to by zhoršilo v zimě účinnost topení.

Nastavení zařízení a Hydrobox

• Nastavení hlídače průtoku FlowSwitch
  Hlídač průtoku je pevně nastaven již z výroby a nelze jej nijak přestavovat. Má elektronické proporcionální snímání, nahrazení jiným typem není možné.

• Funguje při poruše kompresoru záložní topení v Hydroboxu jako elektrokotel?
  Ano, automaticky se sepne při detekci poruchy. Stejně jako při nedostatečném výkonu tepelného čerpadla, i v tomto případě se regulace snaží dosáhnout požadované teploty na výstupu z Hydroboxu a zajistit uživateli komfort. 

• Při jaké teplotě spíná záložní elektrické topení v Hydroboxu?
  Elektrické záložní topení spíná vždy, když nedokáže tepelné čerpadlo ohřát vodu na požadovanou výstupní teplotu. Podle výkonu ESTIE a tepelných ztrát objektu to může být při teplotě 0°C, -5°C a nebo také nikdy, proto je důležitý správný návrh zařízení. Současný provoz tepelného čerpadla a elektrického topení neprobíhá.

• Jak je odveden kondenzát z Hydro-boxu (při provozu chlazení)?
  Spodní část Hydroboxu je tvarován do vaničky s jedním vývodem sloužícím pro odvod kondenzátní vody, nebo pro  případ odtoku z pojišťovacího ventilu topného okruhu. 

• Je specifikován požadovaný průtok vody přes Hydrobox?
  Pro správnou funkci Hydroboxu je nutný minimální průtok vody Hydroboxem (např. 13 l/min nebo 17,5 l/ min). Minimální průtok je kontrolován snímačem průtoku. Při poklesu průtoku pod tuto hranici je provoz tepelného čerpadla přerušen z důvodu jeho ochrany.

• Je možné instalovat ovladač Hydroboxu mimo Hydrobox?
  Možné to je, ale daleko praktičtější je instalovat druhý paralelní ovladač (např. do obytné části domu).

Spolehlivost a servis

• Jaká je provozní spolehlivost tepelného čerpadla?
  Moderní tepelná čerpadla mají stejnou spolehlivost jak srovnatelné plynové kotle pro domácnost. Vyžadují obdobnou péči, tj. minimálně 1x ročně provést preventivní prohlídku a kontrolu funkce...to rozhodně předejde mnoha problémům vždy...

• Je nutné na tepelném čerpadle pravidelně provádět servis?
  V principu je tepelné čerpadlo velmi málo náročné na údržbu. Základním servisním požadavkem je udržování výměníku ve venkovní jednotce v čistotě (nečistoty, prach… výrazně snižují účinnost výměníku a tím i celého systému). Stejně jako např. u plynových kotlů je však doporučeno nejméně 1 x za rok nechat tepelné čerpadlo prohlédnout odbornou firmou. 

Kaskádové zapojení a dálkové ovládání

• Je možné zapojit více tepelných čerpadel do kaskády (požadavek na vyšší tepelný výkon)?
  Pro pokrytí vyššího tepelného výkonu doporučujeme zapojit samostatně dva kompletní systémy do jedné nádrže (rozdělovač), na který jsou pak napojeny jednotlivé větve systému. Z každé ESTIE pak je možné regulovat jeden další regulační okruh (při dvou ESTIÍCH lze regulovat 3 zóny, topení, při třech 4 zóny atd…)+ napojení TUV. 
• Lze tepelné čerpadlo ESTIA dálkově spouštět?
  Ano lze. Je k tomu potřeba pouze rozšiřující karta TCB-PCMO3E, pomocí níž lze propojením beznapěťového kontaktu zařízení spustit/vypnout a nebo případně příslušenství - modul pro Wifi.

• Lze tepelné čerpadlo ESTIA kombinovat a ovládat se solárními panely?
  Kombinovat lze za předpokladu, že bude zajištěno, že se do Hydro-boxu nedostane teplota vyšší než 55 °C. 
  Ovládání solárních panelů by mělo být samostatné. ESTIA nemá vhodný výstup ani jiné prostředky pro jejich regulaci.